lunes, 4 de octubre de 2010

OPERACIÒN


• Ficha técnica del producto o servicio:
Nuestro producto se encuente en el lugar preciso para cuando el cliente necesite de el.
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• Estado de desarrollo:
Estar siempre al tanto del bienestar del cliente y el producto, condiciones ambientales, buen cuidado garantizando par que no haya problema s en la compra
 Estrategias de servicio

Una garantía indispensable que le ofreceremos a nuestro cliente es venderle nuestro producto con higiene y en óptimas condiciones, siempre buscando la comodidad del cliente haremos el servicio puerta a puerta (domicilio). Una buena presentación es una buena garantía, llamando así la atención al cliente
Estrategias de distribución
El objetivo primordial es reconocer el producto a nivel municipal utilizando medios de difusión como volantes y carteles u otros. Siempre buscando la comodidad del cliente con servicios como: las entregas a domicilio del producto o encargos de este.


 Estrategias de precio
El precio es definido según la calidad y en las condiciones en que se encuentre la papeleria, es decir su valor es directamente proporcional a su inversión

 
 Estrategias de promoción
Estrategias que provoquen o insinúen a la tentación del cliente.

Plantearemos como estrategia en nuestra inauguración realizar invitaremos a un grupo de ciudadanos para que deleiten y disfruten de la calidad y servicio, con el fin de conozcan el producto y conseguir clientela segura para que contribuya a la economía de nuestra empresa. Vamos a tener de aquel cliente que compre 20000 el le daremos con un 40% de descuento por su compra.





 Concepto del producto o servicio

La estrategia principal de posesionar nuestra empresa es a través de la opinión de la comunidad por ejemplo; las personas consideran la papeleria como una buena opción, que la consideran como una gran herramienta para nuestros consumidores, esa es la principal estrategia que tenemos para posesionarnos ofreciendo una buena calidad.


INVESTIGACIÒN DE MERCADOS


Nuestra principal fuente de información es la comunidad con su opinión, a través de encuestas en la cual le hicimos una serie de preguntas de nuestro interés, acerca de su aceptación y diversas recomendaciones.


Otras fuentes de información pueden ser los negocios ya establecidos en el comercio y la opinión de sus clientes, además los negocios en el comercio y los colegios



OBJETIVOS
los siquientes objetivos son:
  1. Ofrecer una demanda satisfecha
  2. Mejor calidad del producto
  3. Disminuyendo el precio del producto
  4. Abundancia en el producto
  5. Abastecimiento en el producto a los clientes
RESEÑA HISTORICA DE PAPELERIA


Nuetra papeleria consiste en  tener diversos elementos para poder perpetuar algún documento, como era el caso de los libros, es la misma necesidad de utilizar herramientas necesarias que permitiesen tener una mayor secuencia del mismo.
La papelería cuenta con una infinidad de artículos que permiten desde unir dos hojas (grapas o clips) hasta computadoras y fotocopiadoras, todo ello con el fin de que los usuarios tengan una mayor coordinación de sus actividades principalmente las administrativas, las de oficina y quizás hasta de los negocios.
Una papelería es útil debido a que cuenta con todos los elementos necesarios para archivar, transcribir y emitir todo tipo de documentos.
Por ello es necesario una en cada esquina y que contenga todos los productos utilizables en la casa, la oficina y las empresas.
Para nuestra empresa, los clientes regulares son personas particulares que necesitan de algún producto o servicio que se da en una papelería.
La diversidad de opciones forman el éxito de este negocio.